Pyrenees Pathologie

"Y a toujours des problèmes pour se faire rembourser, c'est incroyable, toutes les années années c'est le parcours du combattant, le praticien envoi un prélèvement on vous envoi la facture, de bonne foi vous payez, mais pour le remboursement la c'est autre chose , mais c'est jamais de leur faute, toujours voir avec la CPAM, y ont fait le nécessaire, c'est bizarre c'est toujours avec eux que ça coinçe, RAS LE BOL"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur internet mais j'ai rarement eut une personne aussi désagréable au téléphone !"

"Rapidité et efficacité, malgré la grande complexité de leur travail. Service de paiement en ligne très pratique."

"Début septembre, ma dermato a transmis un prélèvement à ce laboratoire. Quelques jours plus tard j'ai reçu une note d'honoraires. J'ai réglé par CB directement sur le site et j'ai transmis ma caisse et mon numéro de securité sociale puisqu'il était mentionné qu'ils pratiquaient la teletransmission. Comme le remboursement ne se faisait pas,il a fallu plusieurs appels la ss et au labo pour avoir finalement la feuille de maladie et la transmettre pour le remboursement. Nous sommes fin octobre. J'ajoute que je ne suis pas sur Pau. Pas serieux!!"

"Avec ce laboratoire, la transmission de vos résultats dépendra de votre capacité à payer vos examens. Une honte, je pense qu'un avocat ou la presse devrait s interesser aux pratiques plus que douteuses de ce laboratoire..."

"C'est une honte des résultats urgent attendre presque deux semaines franchement honteux"

"L'accueil est vraiment désagréable au téléphone."

"Personnel à l'écoute."

"Je n'ai jamais aimé venir ici. L'accueil est très mal organisée. Le réceptionniste doit répondre au téléphone tout en s'occupant de vous. Elle s'éloigne pour trouver des étiquettes qu'elle devrait avoir au bureau. Des inconnus empruntent sans cesse des objets sur son bureau. C'est le chaos total. C'est étonnant qu'elle ne mélange pas les échantillons."