DIAG PLUS SERVICES - Diagnostics immobiliers

"J’avais besoin d’un DPE en urgence pour pouvoir relouer mon appartement. La secrétaire s’est montrée très compréhensive et a réussi à me trouver un rdv très rapidement, alors que les agendas étaient déjà remplis. Le patron s’est déplacé personnellement pour effectuer le diagnostic dans l’appartement et j’ai obtenu le rapport le lendemain de la visite ! Ce fut une affaire rondement bien menée et je ne peux que recommander cette équipe pour son professionnalisme. Merci encore à vous tous ! 🙏🏼"

"Ça ne vaut même la peine d'en discuter. J'ai mis une étoile, ca vaut zéro pointé. Votre réponse est un tissus de mensonges. Mensonges que vous a raconté votre technicien pour justifier la perte de 305 euros! Cela ne vous est sans venu a l'esprit qu'il a eu peur de vos remarques?! Quoiqu'il en soit je regrette de m'être adressée a votre agence. De ma vie je ne suis jamais faite insulter de la sorte. Mon accueil vis a vis de votre technicien était tout a fait aimable. Les choses ont pris une autre tournure lorsqu'il m'a traité d'hautaine, parce que je travaillais au Luxembourg ! Sans compter que j'avais le cerveau mal formé parce qu'il n'a pas compris un trait d'humour!! Et sans parler du fait qu'il voulait que je le suive dans toutes les pièces parce qu'avec une personne comme vous on ne sait jamais s'il manque qqe chose je ne voudrais pas être accusé de vol! Qui s'adresse a qq1 de cette façon? Et je vous passe le reste de l'entrevue! Aujourd'hui au téléphone vous n'avez même pas voulu m'entendre. Soit j'en prends bonne note. Votre partialité est inadmissible. Cependant j'ai été nerveuse et incorrecte lors de notre court échange téléphonique et vous pris de m'excuser. Tout ceci ne me ressemble pas en vérité. Mais à l'avenir ecoutez les mécontents cela peut aider dans la qualité des services que vous proposez."

"Rapidité, efficacité, professionnalisme, respect sont les maîtres-mots de cette entreprise. N'hésitez pas à faire appel à leurs services🙂"

"Une mention spéciale pour la qualité de l'accueil tél. durant lequel j'ai obtenu, de la personne très à l'écoute et au fait de la réglementation, la réponse à toutes les questions que je me posais. Rapidité, ponctualité et professionnalisme pour l'intervention sur site qui s'en est suivie. Je recommande !"

"Rdv ce jour, jamais venu ! Vraiment pas pro. Et bien sûr sans prévenir ! J’ai juste appelé 6 fois ce matin sur le fixe, 4 fois sur le portable, 1 mail et 4 sms …. 2 Locataires sur le carreau et une journée de congé pour ce rdv."

"Excellente prestation, un vrai sens du professionnalisme, une grande réactivité et un service client exemplaire."

"Incroyable de bout en bout. Fantastique. J'ai même fait des envieux en en parlant autour de moi. Rarement vu entreprise aussi efficace sur tous les plans. Facilement joignables (par mail ou par téléphone), réactifs, avec une plate-forme qui facilite les échanges, les paiements et les rend donc d'autant plus rapides, mon mari et moi avons été plus que satisfaits des prestations, du professionnalisme et du côté humain de cette entreprise. Mentions spéciales à Mme Becker et M. Tarillon. Entreprise formidable, vraiment, où il est important de souligner que les professionnels ont pris le temps d'expliquer les choses, d'aller jusqu'au bout de leur accompagnement... Presque incroyable de nos jours. Nous recommandons VIVEMENT."

"Service rapide mais personnel incompétent... L'agent affirme des anomalies qui n'existe pas , telles que 2 fils non reliés au compteur/prise de terre. S'il m'en avait fait part, j'aurais pu, moi même ou mon conjoint, connecter les fils afin de remédier à cette anomalie , puisque l'intervenant n'étant pas abilité à le faire. Cela aurait évité de solliciter une entreprise d'électricité, et donc un surcoût, alors qu'il n'y avait pas de nécessité d'intervention spécifique. L'entreprise d'électricité en question m'ayant certifié qu'il n'y avait aucune anomalie. Je suis très déçue et je ne recommande pas du tout l'entreprise."

"Rien à critiquer, accueil et prise en charge top! rapide, prix correct, bon suivi. Je conseille."

"Une société de diagnostic immobilier compétente, à l'écoute et pédagogue du 1er contact par téléphone jusqu'à la fin de la prestation ! Je recommande vivement ! Entreprise qui mérite d'être plus connue dans la région par leur sérieux !"